通运物业开展礼仪服务培训提升服务形象
- 责任部门:自治区交通运输厅
- 生成日期:2015-01-21 16:05
近日,宁夏通运物业服务有限公司组织保洁、保安、会务人员共30多人,开展了文明礼仪服务培训。
公司结合物业管理服务特点,从文明用语、交流技巧、服务礼仪等方面入手,通过讲解示范、竞赛演练、交流讨论等方式,使参训人员在轻松愉快的氛围中学习提高。经过上岗服务,保洁人员对卫生死角进行了清理,保安人员对出入人员和车辆严格登记,夜间不定时进行巡逻检查,会务人员服务意识明显提高,各部门间协作配合意识得到改善。