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银川市交通运输局借鉴先进经验全面加强出租汽车管理
  1. 责任部门:自治区交通运输厅
  2. 生成日期:2014-05-07 17:25
       日前,银川市交通运输局借鉴太原出租车行业管理经验,制定五项措施,全面加强出租车行业管理。
 
       一是建立健全长效机制。以火车站、汽车站、机场等区域为重点,采取人员驻点管理模式,划片区、定责任,人员倒班、监管不停,秩序不乱,全方位、全天候监管出租车运营秩序,并兼顾打击周边非法营运,建立健全由点到面的长效管理机制,实现标本兼治。
 
       二是严格规范候客运营。在火车站、汽车站、机场等场所设立出租车专用封闭式候客通道、乘客乘车点、客运管理站房(流动或固定),配备执法车辆和特定区域内电动巡查车,做到车进专用道、人归乘车点。
 
       三是注重提升服务水平。配备稽查执法力量,突出出租车拼客点和非法营运车辆盘踞点监管,加大打击力度,提高处罚标准,增强震慑作用,切实维护客运市场秩序。同时,加大对出租车路检路查力度,强化从业人员自律意识,提升行业整体服务水平。
 
       四是强化日常秩序监管。围绕广大市民关注的热点问题,严格纠正目前存在的强行拼客、拒载、不主动出示发票、不主动使用文明用语等行为,巩固和深化全国文明城市创建成果。
 
       五是不断提升职业道德。通过“的士”学校、行业培训等学习交流平台,围绕文明礼仪、法律法规、职业道德、银川人文环境、旅游与行业要求等内容,进一步提升出租车驾驶员的职业素养和技能,更好地服务于广大乘客。