2026年4月16日,自治区政务服务大厅召开2026年第一季度管理运行情况总结会,自治区交通运输厅窗口获评“工作突出、服务高效、管理规范,受到企业和群众赞誉窗口”,被授予“红旗窗口”称号,至此已连续九个季度获此殊荣。同时,朱慧同志荣获工作突出个人,首席代表周生金作了经验交流发言。
近年来,自治区交通运输厅窗口恪守“高效、便民、规范、廉洁”服务宗旨,牢固树立和践行正确政绩观,聚焦“高效办成一件事”主线,着力破解审批堵点难点,持续优化交通运输营商环境。一是夯实服务根基。始终把政治建设摆在首位,落实优化营商环境、服务重大项目建设部署,紧盯企业群众急难愁盼,严格落实“一门入、一网通、一次办”要求,持续推动政务服务从“碎片化”向“集成化”、从“被动办”向“主动办”转变。二是创新服务模式。坚持问题导向和需求导向,深入调研破解审批瓶颈,通过推行专属指导、电子化办理、开通绿色通道等方式,进一步优化大件运输审批;协调改进安管人员制证程序,创新推行“多事合一、联程办理”,实现全程网办、现场出证,办理时限压减90%。三是提升服务效能。聚焦主责主业,主动靠前精准帮办,针对重点交通项目建设,提前介入、全程指导,协助完善申报材料,高效保障G1817乌海至银川国家高速公路银川南绕城段、宝中铁路扩能改造等项目顺利推进。2026年第一季度,窗口办件量持续攀升,共办结各类事项2.1万余件,同比增长3.6%,服务质效获得企业群众普遍好评。
下一步,交通运输厅窗口将以此荣誉为动力,持续强化思想引领,加强沟通协作,锤炼业务本领,深化改革创新,不断擦亮文明服务品牌,以更优质高效的服务,为全区交通运输行业高质量发展助力。


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