为深入贯彻习近平总书记关于公路保通保畅重要指示精神，落实自治区党委和政府、交通运输部安排部署，自治区交通运输厅压实责任、细化措施、统筹协调，全面提升公路服务保障能力，保障人民群众高效、畅通、便捷出行。

加强路网运行分析研判，科学制定服务保障措施。一是认真分析研判数据。重大节假日前，结合宁夏交通运输大数据系统，综合研判假期特性，对节假日期间全区公路总体交通流量、高低峰时段、交通压力较大路段、易拥堵缓行路段和收费站、车流量易饱和服务区、充电基础设施使用率较高服务区等进行分析研判，制定服务保障措施。二是及时发布出行服务指南。节假日前发布《假期出行服务指南》，包括免费通行政策、天气预测、路网运行趋势、收费站、服务区运营情况等信息。三是加强路网运行监测与出行服务。利用路网大数据监测平台实时分析研判，对异常事件和公路堵塞进行分流调度。通过“交通运输部公路路况出行服务系统”和12328、交通广播和微博、微信、广播、网站、可变情报板等多种方式发布路况信息，方便群众出行。

加强充电设施运营管理，做好公路交通服务保障。一是强化高速公路物流保通保畅。在重点物资通行量大的收费站设置保通保畅专用通道，引导重点物资运输车辆快速通行，确保煤炭、天然气等保暖保供能源物资运输安全高效。加快鲜活农产品运输车辆查验速度，保障快速通行。二是做好小型客车免费通行服务保障。加强收费站现场服务和交通疏导，合理设置ETC车道及小客车专用车道，增加车道疏导人员，引导交费车辆和免费车辆分道行驶，保障车辆快捷高效通行。三是加强服务区充电服务保障。组织做好服务区充电基础设施巡查、检修和维护。对充电设施使用率较高、可能出现排队充电的服务区，及时投入移动式充电仓和新能源车充电，保障电动汽车出行高效充电需求。

加强执法执勤联动，提升道路客运服务水平。一是优化道路运力部署。节假日期间合理安排公路客运运力和班次，重点加强城市及周边旅游景区、景点和汽车站、火车站等旅客集散地的城市公交和旅游客运的运力投入。二是提升运输服务质量。在主要旅游景区入口设立交通运输综合执法服务站，提高执法人员“见勤率、管事率、服务率”。指导客运经营者完善道路客运售票服务，多渠道发布客运服务信息，延长客票预售期，方便乘客错峰出行。三是保障旅客出行安全。建立联合执法机制，强化执法巡查力度，严厉查处出租汽车拒载、乱收费、服务态度恶劣等行为，在重点区域派驻执法人员进行巡查，加强出租汽车现场监管。

加强隐患风险排查整治，合理安排公路养护作业。一是开展安全隐患排查治理。组织开展对事故易发路段路面、桥梁、隧道病害以及标识标牌等公路和相关设施安全隐患开展排查整治。强化高速公路网络系统设备维护，对ETC门架、联网收费系统、车道系统运行状态进行监测和维护，保障安全稳定运行。二是强化公路养护作业管理。加大路巡路查频率，对路面病害进行集中处治，重大节假日期间原则上不安排影响通行的养护工程作业。三是有效防范应对冰冻雨雪灾害天气。在可能发生低温雨雪冰冻灾害的时段，以气象灾害多发路段、连续长陡下坡路段、行车视距不良路段、交通事故易发路段及桥梁、隧道等为重点，提前储备除雪设备物资，提升安全通行能力。

加强应急处突准备，严格节假日值班值守。一是强化应急处突。健全完善突发情况应急指挥调度机制，畅通信息报送渠道，高效开展公路指挥调度。重点保障易拥堵和事故多发路段，缩小救援半径，提高救援效率，做到故障、事故车辆快清快拖，公路快速恢复通行。二是强化联勤联动。加强与交警、气象、应急、卫生医疗等部门协同联动，采取远端控制、近端分流、多点疏散等措施处理道路拥堵。三是强化值班值守。严格落实24小时值班和三级值班值守制度，加强交通事故、交通管制以及交通阻断等重要信息报送，确保节日期间路网信息畅通，信息转办快速高效，信息报送及时准确。