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石嘴山市交通运输局强基础、补短板、促提升扎实做好交通运输创城迎检工作
石嘴山市交通运输局          张永超 阅读量:
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为持续巩固提升全国文明城市创建成果,全面做好2022年迎接全国、全区文明城市复查测评工作,石嘴山市交通运输局勇于担当,履职尽责高标准、高质量、高效率完成创城迎检各项工作任务。

一是全面动员部署,强化创建基础。自市创城迎检专班工作组启动运行以来市交通运输局高度重视,及早安排部署,制定工作方案,先后召开3次专项推进会,压实工作责任,完善创建机制,落实工作举措重点城市公交、出租汽车、汽车站实测点位创城迎检工作进行全面梳理列出任务清单工作措施、目标要求,强化责任落实、监督检查、问题整改全面夯实文明城市创建基础

二是突出问题导向,补齐短板弱项。据新版测评标准,举一反三,逐条梳理问题,制定整改方案,形成问题清单,跟踪督促整改到位一是全面梳理排查城乡公交站亭,公益广告面积不达标的按要求增补,对破损、陈旧公益广告及时更换。截至8月底,更换公益广告1580公交车体公益广告30更换破损玻璃23处,维修公交站亭16处。二是督促汽车站落实门前五包责任规范志愿服务站、母婴室、无障碍设施、空中缆线、公益广告等彻底清理车站公厕、停车场等卫生死角。三是制定出租车行业专项整治方案针对出租车主动出示发票、按计价器收费、拒载等违规经营行为开展集中整治。自开展专项整治行动以来,共查处违规车辆790辆。

三是建立长效机制,力促服务提升。持续开展打非治违专项着力规范客运市场经营秩序推进志愿服务常态化汽车站、公交站亭开展文明引导、帮助老弱病残孕等弱势群体。树立“党员车队”“星级车辆”品牌形象激励从业人员提升服务质量进一步完善从业人员学习教育制度,强化从业人员优质服务、职业道德、文明行车等培训。不断提高12345便民服务热线、12328交通运输服务监督电话平台服务质量,及时受理解答群众诉求,切实提高群众满意度。截至8月底,检查客运企业108家次,检查公交车出租车7480辆次共组织出租车公交车汽车站驾驶员和站务人员教育培训17540人次处理投诉676起,处罚违规出租车辆65

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